Банковские сбои являются нередким явлением и постоянно по всему миру кто-либо из клиентов в один прекрасный день просыпается миллионером. Вот лишь порадоваться свалившемуся богатству большинство из клиентов не успевает — банковские работники быстро поправляют допущенные ошибки.
Несмотря на то, что индийский школьный учитель, обнаруживший в начале этого года на своем банковском счету 490 млрд. рупий, что составляет 9,8 млрд. долларов, сильно удивился, тем не менее, у него даже не возникло мысли о том, чтобы каким-либо способом воспользоваться денежными средствами. Он просто-напросто уведомил Центробанк о произошедшем сбое, и счет быстро заблокировали. При этом сам индус ежемесячно получает около 35 тысяч рупий (ориентировочно равно 700 долларам) и понятия не имеет о том, что такое биржевой Форекс.
А вот один немецкий клиент банка не смог совладать со своей жадностью. В апреле прошлого года он реализовал акции на сумму в 20 тысяч евро. Но в результате нелепой ошибки банк, проводивший операцию, добавил к данной цифре лишние нули и положил на счет клиенту сразу 200 миллионов евро. Долго не раздумывая, немец перевел 10 миллионов евро на свой счет в иной банковской организации.
В финансовом учреждении быстро обнаружили ошибку и вернули все денежные средства, включая 10 млн. евро. Конечно, в данном случае пришлось немного повозиться. Из-за выходных дней 10 млн. евро вернулись назад лишь по истечении 3 дней. Сотрудники банка решили, что поступок немца привел к затратам и предъявили ему счет на 12 тысяч евро. Пока клиенту везет — судебные органы недавно встали на его сторону, но банковская организация намерена судиться далее, чтобы добиться компенсации.
Супружеская пара из Новой Зеландии обратилась в банковскую организацию с просьбой увеличить сумму овердрафта до 10 тысяч новозеландских долларов. Однако на их счет ошибочно было перечислено около 6 млн. американских долларов. Супруги, обнаружив на банковском счете «подарок», не стали ожидать развязки событий, а попросту сняли денежные средства и пустились в бега.
Честный работник супермаркета из Великобритании, которому из-за ошибки банка перевели заработную плату в сумме 1,4 миллиона фунтов стерлингов, был вознагражден ящиком пива. Он уведомил банк о своем неожиданном доходе, и на протяжении 12 часов недоразумение исправили. Будучи благодарным, работодатель премировал честного работника алкогольным напитком.
Но не всегда ошибки банков могут сыграть на пользу клиентам. В той же Великобритании банковский сбой привел к тому, что тысячи клиентов обнаружили, что их благотворительные отчисления, направляемые каждый месяц в пользу Гринпис, вдруг возросли в сотни раз. Если ранее доноры автоматически переводили со счета сумму в 2-3 фунта, то сейчас их пожертвования подскочили до 300 фунтов. Разумеется, представители Гринпис быстро отреагировали и в короткие сроки вернули деньги.